Bewertungen
Kunde aus Augsburg, 20.02.2019
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
sehr kompetent
Kunde aus Osnabrück, 07.11.2018
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Sehr kompetent und freundlich
Kunde aus Hainburg, 05.10.2018
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Die Firma Hark war sehr gut , sehr Freundlich und auch sehr hilfsbereit!
Ich habe einen Peletofen Bestellt und denke das es eine Super zusammen Arbeit wird.
Kunde aus Stuttgart, 07.09.2018
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Top Beratung
Kunde aus Lorch, 30.08.2018
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Die Fa. Hark hatte von ihrer Duisburger Zentrale aus als einzige, und zwar binnen wenigen Stunden am selben Tag, geantwortet, mir einen Termin in der nächstgelegenen Geschäftsstelle Crailsheim vermittelt und mir einen umfangreichen Katalog zugesendet. Meine Rückfragen wurden kompetent und freundlich beantwortet. Meine Frau und ich haben uns letzten Samstag in Crailsheim für einen Pelletofen entschieden. Der Verkäufer war auch bei der Suche nach einem Kaminbauer behilflich.
Kunde aus Fritzlar, 16.08.2018
Kamin / Ofen Austausch
prompt und zuverlässig, gute Ausstellung, solide Beratung mit viel Material für zu Hause, mehrfache Kontaktsuche zum Kunden, dementsprechend gut bewerteter Service!
Kunde aus Newel, 16.07.2018
Kamin / Ofen Austausch
sehr gute Beratung
werden eventuell im nächsten Jahr ein Angebot wahr nehmen
Kunde aus Rehborn, 06.06.2018
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Ausführliches Hochglanz-Infomaterial zugeschickt für gutsituierte Kunden. Allerdings keine schlichten Angebote im Programm.
Kunde aus Falkensee, 01.06.2018
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Sehr kompetente Beratung, schnelle Antwort auf Fragen, sehr gutes Angebot- wir sind wirklich rundum zufrieden und werden den Auftrag erteilen. Vielen Dank!
Kunde aus Bodenwerder, 16.05.2018
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Firma Hark hat sich immer wieder gemeldet und unsere Anfrage auf Widervorlage gelegt. Wir befanden uns noch im Entscheidungsfindungsprozess und haben die verschiedensten Möglichkeiten (vom Petroleumofen, über einen Kamin oder doch lieber eine Gastherme oder etwas Elektrisches...) miteinander verglichen. Am Ende haben wir uns nicht für einen Kaminofen entschieden, aber an Firma Hark lag das nicht, die waren sehr bemüht und freundlich! Vielen Dank!
Kunde aus Backnang, 12.05.2018
Kamin / Ofen Austausch
Sehr schnelle Kontakt Aufnahme von seitens der Firma um einen persönlichen Termin zu vereinbren. Sehr gut ausgebildete Mitarbeiter, die ein überblick über all deren Produkte sowie Einbau, Ausbau und Umbau einer Heizung.
Sehr empfehlenswerte Firma, werde diese beauftragen um den Einbau einer neuen Heizung zu vollbringen.
Kunde aus Knittelsheim, 22.04.2018
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Die zielführenden Lösungsansätze wurden durch uns entworfen.
Ein Grundofen konnte leider nicht angeboten werden.
Kunde aus Niesgrau, 04.04.2018
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Ich hatte mich für einen Zweitofen interessiert. mit wurde Hark empfohlen und das passt sehr gut, da es in Norddeutschland für mich künftig erreichbar ist, da nach einem Gespräch auch ersichtlich wurde, das dort eine Filiale eröffnet wird. Besser geht es nicht.
Kunde aus Wolfenbüttel, 13.01.2018
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Freundlicher und hilfsbereiter Kontakt mit der Firma Hark GmbH.
Kunde aus Neuhausen, 23.10.2017
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Die Firma Hark hat sich bei mir gemeldet und einen Katalog zugesandt. Erster Eindruck ist prinzipiell gut.
Kunde aus Bad Belzig, 13.09.2017
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Kompetente Beratung. Kein Aufschwatzen von irgendwelchem Zeug was man nicht haben will.
Kunde aus Oppach, 29.08.2017
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
- gute Kontaktaufnahme
- Beratung in der Filiale war Ok
Kunde aus Weisweil, 23.08.2017
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Der vereinbarte Termin wurde eingehalten, die Beratung war zufriedenstellend, die Auswahl der Modelle unzureichend.
Kunde aus Großsolt, 11.08.2017
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Ich suchte im Internet nach Fachfirmen,die mir einen Ofen einbauen würden, wollte aus mehreren Angeboten auswählen, die Firma Hark GmbH und Co. wirkten verlässlich und seriös, kann man weiterempfehlen
Kunde aus Langenselbold, 24.06.2017
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Die Firma Hark konnte kein Komplettangebot zum Einbau eines Ofens machen da nur Öfen verkauft werden.
Kunde aus Garbsen, 09.05.2017
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Die Beratung von der Firma Hark im Geschäft war sehr gut. Weniger gut hat uns gefallen, dass kein Termin vor Ort stattgefunden hat.
Kunde aus Staufen, 04.05.2017
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Die Dame hat mich gut beraten und einen Katalog geschickt. Ich habe mich aber für einen Fachmann hier aus der Region entschieden.
Kunde aus Reutlingen, 02.04.2017
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Bis jetzt ist mit der Firma Hark alles gut gelaufen ! Das Produkt wurde allerdings noch nicht geliefert/montiert!
Kunde aus Möllendorf, 15.03.2017
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Ich habe mir die Öfen angesehen und habe die Absicht zu kaufen. Noch bin ich jedoch mit der Renovierung nicht fertig.
Kunde aus Karlshagen, 09.03.2017
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Die Fachfirma Hark GmbH & Co. KG, hat sich mehrmals bei mir gemeldet. Ich wurde beraten und sie haben mir Prospekte zukommen lassen, wo ich eine sehr gute Auswahl an Kaminen hatte. Habe noch keine Entscheidung getroffen, da ich noch keine Zeit hatte.
Kunde aus Zirndorf, 21.02.2017
Kamin / Ofen Austausch
Hark in Fuerth macht einen guten Eindruck.
Kunde aus Bruchköbel, 10.02.2017
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Ich wollte mir einen Kamin einbauen lassen. Um das fachgerecht vornehmen zu lassen, hat mich die Firma Hark GmbH & Co. KG vorab kompetent beraten und das Angebot hat mir dann auch gleich zugesagt. Der Einbau lief super.
Kunde aus Lindewerra, 09.02.2017
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Wir sind mit der Beratung des Mitarbeiters der Hark GmbH aus Dingelstädt sehr zufrieden und haben einen Ofen sowie den Einbau in Auftrag gegeben.
MfG Heinrich
Kunde aus Kassel, 17.01.2017
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Wir waren auf der Suche nach Angeboten zu einem Kamin und dieser Fachbetrieb hat uns bestens beraten. Der Verkäufer war sehr engagiert.
Kunde aus Rheinbreitbach, 13.01.2017
Kamin / Ofen Beratung
Wir hatten eine Anfrage gestellt für einen Kamin. Der Fachbetrieb hat schnell einen Termin mit uns vereinbart und einen professionellen Eindruck hinterlassen. Wir wurden im Verkaufs- und Showroom ausführlich beraten.
Kunde aus Kühlungsborn, 22.12.2016
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Muckelig warm habe ich es mir in meinem Wohnzimmer gewünscht, und habe mich auf die Suche nach einem Kamin / Ofen gemacht. In der Niederlassung von der Hark GmbH & Co. KG mit Sitz in Duisburg Bergheim / Hochemmerich wurde ich leider nur größeren Anlagen als von mir angedacht beraten.
Kunde aus Bonn-Holzlar, 05.12.2016
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Diese Option kannte ich schon vorher und habe deshalb Alternativen gesucht. Der Kontakt mit der Firma Hark hat kein neues Ergebnis gebracht.
Kunde aus Neustadt a.Rbge, 16.11.2016
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Eine kompetente Beratung durch die Hark GmbH. Geht auf Kundenwunsch ein. Berät auch nach vorheriger Klarstellung, das auch noch andere Angebote eingeholt werden. Kann man weiterempfehlen.
Kunde aus Bad Herrenalb, 08.11.2016
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Wir hatten einen guten Kontakt mit der Firma Hark GmbH & Co. KG. Die Firma hat sich sehr bemüht.
Kunde aus Unterkirnach, 19.10.2016
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Wir waren direkt vor Ort in Bad Dürrheim und wurden toll bedient und bestellten dort. Wir warten nur noch auf unseren Ofen. Wir können die Hark GmbH nur weiterempfehlen.
Kunde aus Tüttleben, 20.07.2016
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Sehr schöne Kamine und auch gute Preise. Die Beratung ist ausreichend, wenn man wenigstens Grundkenntnise hat, ansonsten wird nicht alles von A bis Z erklärt. Man muss vieles nachfragen. Die Nachteile sind Kaufempfehlung und Aufdringlichkeit.
Kunde aus Heiligkreuzsteinach, 20.07.2016
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Lustlose Verkäufer und schwache Beratung.
Kunde aus Haundorf,, 17.07.2016
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Sehr gute Beratung.
Kunde aus Aurich, 09.07.2016
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Wir hatten Anfang Mai einen Ofen der Vorort am Lager war ausgesucht und zur Lieferung bestellt. Zugesagter Liefertermin war Mitte Mai, aber wurde bis heute trotz Reklamation nicht geliefert.
Kunde aus Oerlinghausen, 23.06.2016
Kamin / Ofen Beratung
Auf der Suche nach einem Ofen habe ich mich an die Firma Hark GmbH & Co. KG aus Duisburg Bergheim / Hochemmerich gewendet. Ich bin zum Termin dort hin gefahren. Nachdem ich alles angegeben hatte wurde mir ein Angebot unterbreitet. Es war alles soweit ok.
Kunde aus Siegburg, 15.06.2016
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Nach einer fachlich sehr guten Beratung zum Einbau eines Kamin / Ofens, haben wir nach Durchsicht des Angebotes auch gleich die Firma Hark GmbH & Co. KG für den Einbau beauftragt. Wir sind sehr zufrieden.
Kunde aus Verl, 04.04.2016
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Unsicheres Auftreten des MA. Völlige Ahnungslosigkeit, unvorbereitet. Der MA sollte wissen, warum ich komme und was ich möchte. Viele Fragen konnte er nicht beantworten, auch nicht das Gerät öffnen, oder was zur Wartung sagen....
Kunde aus Albershausen, 04.03.2016
Kamin / Ofen Beratung
War nett beim Termin, aber ist uns zu teuer.
Kunde aus Senden, 01.03.2016
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Keine richtige Beratung
Kunde aus Vöhringen, 28.02.2016
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Zu aufdringlich, nahezu Telefonterror.
Ausserdem zu unfreundlich und zu teuer.
Auftrag wurde an Konkurrenz vergeben.
Trotzdem immernoch Telefonterror...
Kunde aus Berlin, 19.02.2016
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Die Firma Hark besticht durch eine sehr gute Beratung! Habe jetzt mehr Geld investiert als eigentlich geplant ;) Aber bin mit dem Ergebnis mehr als zufrieden.
Kunde aus Stuttgart, 16.02.2016
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Kompetente Beratung vor Ort in den Ausstellungsräumen der Firma.
Kunde aus Pulheim, 08.01.2016
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Das Produkt ist gut, der Service ist miserabel. Wir kauften einen Kaminofen für über 3.000 € in Duisburg (Zentrale von Hark). Der Liefertermin sollte Ende Okt. 2015 sein. Eingebaut wurde er Mitte Dez. 2015 mit falschen Anschlussteilen, so dass Mitte Jan. 2016 mit einer finalen Montage zu rechnen ist. Da der Verkäufer dem Büro Mainz zugeordnet ist, weigerte sich das für den Einbau zuständige Büro Köln, uns zu helfen. Die Damen in Duisburg standen unglaublichen Verzögerung des Montagedatum gleichgültig gegenüber, es war grauenvoll. Letztlich stellte sich heraus, dass man uns unnötige Montageteile von über 300 € verkauft hatte, die lt. zuständigen Schornsteinfegermeister nicht nötig waren.
Alles in Allem erwarte ich a) eine schriftliche Entschuldigung von HARK b) die Rückzahlung der 300 € und c) als Entschuldigung einen saftigen Nachlass auf den Kaminofen.
Die Note "schwach" wurde nur gewählt, weil die Ware OK ist, der Service insgesamt ist miserabel.
Mit besten Grüßen
JÜrgen Rölke
Kunde aus Dernbach, 05.01.2016
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Mein Urteil "Miserabel" erhält die Firma wegen des Kundenservices oder besser gesagt wegen des Services, weil der Kunde meines Erachtens nur zum Vertragsabschluss gut ist, danach findet kein (Kunden)Service mehr statt. Der voraussichtliche Liefertermin wird bis zum bitteren Ende (Gesetzestext) ausgereizt. Per Telefon ist niemand erreichbar und wenn bekommt man keine Antwort auf seine Fragen. Deshalb, nie wieder Geschäfte mit der Firma Hark GmbH & Co. KG.
Kunde aus Osnabrück, 01.01.2016
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Die Beratung war gut und schnell. Der Betrieb ist freundlich und kompetent.
Kunde aus Wandlitz/ OT Zerpenschleuse, 29.12.2015
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Wenn ich eine Fachfirma suche, die einen Ofen an den Schornstein anschließt, finde ich es nervig, wenn ich ständig angerufen werde und dann immer wieder erklären muss, dass ich bereits einen Ofen habe.
Wenn ich was kaufen will, gehe ich in den Laden und kaufe keinen teuren Ofen über ein Callcenter.
Kunde aus Grebenhain/ OT Bannerod, 26.12.2015
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Kompetent, gute Übersicht, gute Auswahl, freundliche Beratung und schnelle Abwicklung.
Kunde aus Singen-Hausen, 17.12.2015
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Wir werden demnächst mal dort vorbei schauen und uns beraten lassen.
Vielen dank für das Vermitteln.
Gruss
Marcello Formicola
Kunde aus Butjadingen, 19.11.2015
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Ich habe telefonischen Kontakt mit der Firma Hark gehabt.
Ich habe den Eindruck nicht loswerden können, dass man mein Anliegen nicht verstanden hat, so dass ich doch lieber in die Geschäftstelle kommen solle.
Auf einen Kostenvoranschlag und einen aktuellen Katalog warte ich heute noch.
Daher meine miserable Note.
Kunde aus Jettingen, 07.11.2015
Kamin / Ofen Austausch
Mir wurde am Telefon zugesagt, dass ich eine Wirtschaftlichkeitsberechnung bekomme wenn ich in die Zweigstelle nach Ditzingen kommen würde (50 km entfernt). In der Zweigstelle wurde mir gesagt, dass Wirtschaftlichkeitsberechnungen von ihnen gar nicht möglich sind. Ich möchte mich an einen Heizungsinstallateur wenden.
Kunde aus Bad Oeynhausen, 02.11.2015
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Kompetenter Fachbetrieb!
Kunde aus Weilmünster-Wolfenhausen, 27.10.2015
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Bei einem persönlichen Termin in den Räumlichkeiten der Firma Hark GmbH & Co. KG wurden wie sehr gut zu einem Kamin Ofen beraten. Vor Ort konnten wir uns dann schon die Modelle direkt anschauen, was sehr informativ war.
Kunde aus Wabern, 23.10.2015
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Die wollten unbedingt einen Termin, erst eine Woche später, mit mir machen, obwohl ich Vorort wohne und jederzeit vorbei hätte gehen können . Zudem wollte ich einfach nur Anregungen bekommen. Ohne Termin ginge dort gar nichts. Denke, in einem Gewerbe, wo Öfen verkauft werden, war das eine unqualifizierte Äußerung. Habe jeden weiteren Kontakt dadurch abgelehnt.
Kunde aus Hitzacker (Elbe), 07.10.2015
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Der Betrieb ist fachlich kompetent.
Kunde aus Frankfurt am Main, 02.10.2015
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Die Firma Hark GmbH & Co. KG machte zuverlässig und schnell einen Termin Vorort mit uns klar. An der kompeteneten Beratung gabs auch nichts auszusetzen. Leider entsprach dann das Modell nicht unseren Vorstellungen und passte irgendwie nicht.
Kunde aus Rinteln, 24.09.2015
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Für eine Auswahl von 3 Pelletöfen, auf sehr nette Art beraten, ein wenig aufdringlich.
Kunde aus Enzklösterle im Schwarzwald, 09.09.2015
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Alle Betriebe waren sehr professionell und gut! Ich bin super zufrieden mit allen.
Kunde aus Horb am Neckar /Talheim, 02.09.2015
Kamin / Ofen Beratung
Sehr freundlich und super Beratung. Nur zu empfehlen.
Kunde aus Gelsenkirchen, 22.03.2018
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Die Beratung war sehr gut, sie haben gesagt was sie können, was sie nicht können.
Kunde aus Krefeld, 16.11.2016
Kamin / Ofen Neuinstallation / Einbau
Die persönliche Beratung zu einem Kamin / Ofen, den wir in einem Neubau einbauen lassen wollen, ist mit der Firma Hark GmbH & Co. KG / Duisburg sehr gut gelaufen. Das Angebot für den Einbau haben wir deshalb auch angenommen und sind sehr zufrieden.