Wärmepumpe Test 2023: Welche Wärmepumpe ist Testsieger?

• Wärmepumpen Test Stiftung Warentest: Was wurde getestet?
• Wärmepumpe Test 2023: die Modelle und ihre Preise
• Luftwärmepumpe Test Stiftung Warentest: Wie wurde getestet?
• Fehlende Tests zu mehreren Wärmepumpenarten
• Luft-Wasser-Wärmepumpe: Test nach EHPA
• Qualitätskriterien der EHPA für eine Luftwärmepumpe
• Wärmepumpe Test: Überblick über durchgeführte Testreihen
• Tipps zur Entscheidungsfindung beim Wärmepumpenkauf
• Fazit: Wärmepumpe Test 2023
• FAQ

Im Rahmen des Wärmepumpen-Vergleichs der Stiftung Warentest wurden in Ausgabe 10/2023 sechs unterschiedliche Luft-Wasser-Wärmepumpen bzw. Luftwärmepumpen getestet. Die Kriterien dafür waren die Energieeffizienz, die Erzeugung von Wärme und Umwelteigenschaften, um den Wärmepumpen Testsieger zu ermitteln. Dieser Wärmepumpe Vergleichstest beschäftigte sich mit Modellen, die preislich zwischen 9.000 € und 20.000 € lagen. 

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Folgende Luftwärmepumen-Modelle waren Teil des Wärmepumpen Test der Stiftung Warentest 2023:

Als Ausgangsbedingung des Wärmepumpentests wird eine Wohnfläche von 140qm angenommen –  einzuordnen in ein mittleres europäisches Klima. Klimatische Konditionen, die also auch in Deutschland vorherrschen. Die Stiftung Warentest stellte die unterschiedlichen Modelle unter den erwähnten Bedingungen in eine Kältekammer – dort wurden die Wärmepumpen unterschiedlichen Temperaturen ausgesetzt.

Getestet wurden von der Stiftung Warentest Wärmepumpen nach ihrer Energieeffizienz und ihren Umwelteigenschaften im Heizbetrieb – diese Kategorie war  mit einer Gewichtung von 70 % ausschlaggebend. Unterkategorien waren dort die Effizienz mit Radiatorenheizung (mittlere und kältere Klimazone), die Effizienz mit einer Fußbodenheizung, die Klimabelastung durch den Stromverbrauch / das Kältemittel der Wärmepumpe und die maximale Wärmepumpen-Lautstärke des Außengeräts. 

Die Modelle von Viessmann, Wolf und Stiebel Eltron schafften dort die Note “Gut” im Wärmepumpen Test 2023. Im Vergleich dazu schnitten die  Wärmepumpen von Vaillant, Daikin und Mitsubishi Electric in dieser Kategorie nur mit der Note “Befriedigend” ab. 

Hinsichtlich der Lautstärke arbeiteten die Modelle von Viessmann, Mitsubishi, Stiebel Eltron und Vaillant leiser als die Wärmepumpen von Wolf und Daikin.  

In sämtlichen Wärmepumpen befindet sich stets ein Kältemittel, das im Inneren zirkuliert. Einige dieser Mittel weisen eine erhebliche Treibhauswirkung auf. Die getesteten Geräte von Viessmann und Wolf zeigten sich vorbildlich, da sie bereits auf umweltfreundliches Propan setzen. Im Gegensatz dazu verwendete die Wärmepumpe von Mitsubishi beispielsweise immer noch das ältere, klimaschädliche Kältemittel R32. In den meisten Fällen sind in einer Wärmepumpe mehr als zwei Kilogramm dieser Kältemittel enthalten.

Die zweite Kategorie des Luft-Wasser Wärmepumpen Tests 2023 war die Handhabung (25 % des Gesamturteils): Dazu zählten die Montage und Inbetriebnahme, wie intuitiv die Bedienungsanleitung aufgebaut ist und die generelle Bedienung des Geräts via App. Hier waren alle Modelle im Bereich “gut”, lediglich die Wärmepumpe von Daikin (“sehr gut”, 1,5) war herausragend.

Die Stiftung Warentest bemängelte bei allen Wärmepumpen im Test die Datenschutzerklärung der Anbieter – auch das Datensendeverhalten der jeweiligen Apps war bei allen nur "befriedigend”. Zum Beispiel lagen die Datenschutzerklärungen zum Teil nicht auf deutsch vor oder die Speicherdauer der Daten wurde nicht angegeben.

Doch welche Wärmepumpe ist die beste? Der Wärmepumpen Testsieger 2023 der Stiftung Warentest war das Modell Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A10 vom deutschen Hersteller Viessmann mit der Gesamtnote “Gut (2,1)” und darf sich somit als beste Luft-Wärmepumpe bezeichnen. Die Anbieter Wolf (2,3), Stiebel Eltron (2,4) und Vaillant (2,5) erhielten ebenfalls die Note “Gut”. Die Wärmepumpen-Modelle von Daikin (2,6) und Mitsubishi Electric (2,9) mussten sich mit der Note “Befriedigend” zufriedengeben.

Um den Kauf einer Wärmepumpe mit gutem Gewissen  zu tätigen, ist es nicht unerheblich, auf die schon bestehenden Gegebenheiten im Eigenheim zu schauen. Der Bund der Energieverbraucher hat die Alltagstauglichkeit der Wärmepumpe genauer betrachtet und kommt zu dem Schluss, dass die Energieausbeute stark von der genutzten Wärmequelle abhängt. Dabei wurden 33 Ein- und Zweifamilienhäuser unter die Lupe genommen. Besonders entscheidend für die Effizienz ist laut Test die Jahresarbeitszahl. Die theoretischen Werte und Angaben vieler Hersteller erreichen in der Realität nur wenige Wärmepumpen-Anlagen. Speziell Wasser-Wasser-Wärmepumpen und Sole-Wasser-Wärmepumpen liefern hohe Werte und sorgen so für geringe Betriebskosten. 

Ein weiterer wichtiger Faktor der Beurteilung der Projektgruppe ist die Art der Heizkörper für Wärmepumpen. Hier erweisen sich Flächenheizungen wie Fußboden- oder Deckenheizungen im Test als ideal, da sie mit geringen Vorlauftemperaturen auskommen. Auch die Dämmung ist enorm wichtig: Bei schlecht gedämmten Gebäuden leidet die Effizienz der Wärmepumpe nämlich deutlich. Auch der Betrieb von Radiatoren-Heizkörper erwies sich im Test als ineffizient. Im Vergleich lag der Wärmepumpen-Stromverbrauch mit Radiatorheizkörpern etwa 25 Prozent höher als bei Fußbodenheizungen.

Bislang fehlten in der Vergangenheit fachlich zertifizierte Tests für verschiedene Arten von Wärmepumpen. Mittlerweile werden mehr Tests durchgeführt, hier jedoch noch eine Auflistung für welche Arten Wärmepumpen Tests fehlen: 

• Warmwasser-Wärmepumpen Test
• Sole-Wasser-Wärmepumpen Test
• Luft-Luft-Wärmepumpen Test
• Erdwärmepumpen Test

Diese mangelnde Verfügbarkeit an validierten Testergebnissen stellt Verbraucher oft vor Herausforderungen, wenn es darum geht, die Effizienz und Leistungsfähigkeit dieser Technologien zu bewerten. Die fehlende Normierung und Zertifizierung solcher Tests erschweren nicht nur die Vergleichbarkeit unterschiedlicher Modelle, sondern können auch zu Unsicherheiten bei potenziellen Käufern führen. Eine umfassende, zertifizierte Bewertung wäre daher von großem Nutzen, um Verbrauchern eine fundierte Entscheidung bei der Auswahl von Wärmepumpensystemen zu ermöglichen.

Um bei den vielen verschiedenen Gütesiegeln und Tests bezüglich Wärmepumpen den Überblick zu behalten, stellen wir Ihnen die wichtigsten Siegel und Qualitätskriterien vor.

Einer der wichtigsten und verlässlichen Tests für Luftwärmepumpen ist das EHPA Gütesiegel (European Quality Label for Heat Pumps), ehemals "DACH-Gütesiegel". Es wurde von der Wärmepumpen-Branche ins Leben gerufen, um nachhaltig ein hohes technisches Qualitätsniveau in Bezug auf Energieeffizienz und Betriebssicherheit der Anlagen zu gewährleisten. Mittlerweile nehmen zwölf Länder an dem EHPA-Programm teil. In jedem Land existiert eine nationale Gütesiegelliste. In Deutschland wurden zum Beispiel verschiedene Luftwärmepumpen-Modelle der ait-deutschland GmbH (alpha innotec), Brötje, Bosch Thermotechnik GmbH, Elco, Max Weishaupt GmbH, LG Electronics mit dem EHPA Gütesiegel ausgezeichnet.

Das EHPA Gütesiegel legt neben technischen auch planerische sowie servicespezifische Qualitätsrichtlinien für Wärmepumpen allgemein sowie die Luftwärmepumpe im Speziellen fest. Wärmepumpen-Hersteller können sich diesem Test freiwillig unterziehen. Bei bestandenem Test ist das Gütesiegel für drei Jahre gültig. Welche Hersteller für eine Luftwärmepumpe mit dem EHPA Gütesiegel bisher ausgezeichnet wurden, kann einfach in der Datenbank des Bundesverband Wärmepumpe nachgeschlagen werden.

Welche technischen Anforderungen stellt ein EHPA-Wärmepumpen-Test?

Für das EHPA-Gütesiegel finden die technischen Prüfungen der Luftwärmepumpen und weiteren Wärmepumpen in unabhängigen Testzentren statt. Die folgenden fünf dürfen laut Bundesverband Wärmepumpe e. V. die Überprüfungen in Deutschland durchführen:

• TÜV Rheinland Immissionsschutz und Energiesysteme GmbH
• TÜV SÜD Industrie Service GmbH
• VDE Prüf- und Zertifizierungsinstitut
• ILK Dresden
• Universität Stuttgart, Prüfstelle HLK am Institut für Gebäudeenergetik, Thermotechnik und Wärmespeicherung

Für eine Luftwärmepumpe gelten in sämtlichen Gerätevarianten – Luft-Wasser-Wärmepumpe, Split-Wärmepumpe, Abluftwärmepumpe, Warmwasser-Wärmepumpe und Luft-Luft-Wärmepumpe – folgende Anforderungen:

• SCOP-Wert Luft-Wasser-Wärmepumpe: 3,5
• SCOP-Wert Luft-Luft-Wärmepumpe: 3,4
• verständliche Planungsunterlagen für das Fachhandwerk
• technische Dokumentationen und Serviceunterlagen
• Einbau- und Betriebsanleitung in der jeweiligen Landessprache
• 2 Jahre Vollgarantie auf die Luftwärmepumpe
• 10 Jahre Garantie auf die Lieferung von Ersatzteilen
• Dokumentation der Garantiebestimmungen
• flächendeckende und funktionierende Servicestruktur (24h-Dienst im gesamten Vertriebsgebiet)
• elektrische Sicherheitsprüfung
• Erfüllung nationaler Vorschriften (technische Anschlussbedingungen)

Das EHPA-Gütesiegel für eine Luftwärmepumpe ist ab dem Datum der Zertifizierung für drei Jahre gültig. Werden Änderungen an der Wärmepumpe vorgenommen, so ist dies an die nationale Kommission zu melden. Diese entscheidet sodann, ob das EHPA-Gütesiegel weiterhin gültig ist.

Im Rahmen des Wärmepumpen-Tests werden sowohl Luft-Wasser-Wärmepumpen als auch Luft-Luft-Wärmepumpen sowie weitere Typen wie Wasser-Wasser-Wärmepumpen oder Erdwärmepumpen geprüft. Überprüft werden im Detail:

• Energieeffizienz
• Lautstärke
• Leistungsfähigkeit
• Höhe des Eintrags elektrischer Energie
• saisonale Effizienz elektrisch betriebener Wärmepumpen
• saisonale Effizienz gasbetriebener Wärmepumpen
• Effizienz von Wärmepumpen mit variabler Leistungsregulierung
• Aspekte der Warmwassererzeugung wie die Aufheiz-Zeit oder der jährliche Verbrauch

In den folgenden Testungen wurden sowohl Luftwärmepumpen als auch andere Varianten im Wärmepumpen Test beleuchtet:

• Das Fraunhofer-Institut für Solare Energiesysteme ISE führte von 2014 bis 2019 das Forschungsprojekt "WPsmart im Bestand" durch. Ziel des Wärmepumpen-Tests war es, die Effizienz von Wärmepumpen im Altbau zu untersuchen.
• BAFA-Wärmepumpen-Test: Im Rahmen dieser Testung wird untersucht, ob bestimmte Wärmepumpen beziehungsweise Luftwärmepumpen geforderte Effizienznachweise für die Förderung einer Wärmepumpe erbringen. Es werden zum einen sogenannte Einzelprüfungen vollzogen, wobei jedes Wärmepumpenmodell separat nach anzuwendenden Normen geprüft wird. Zum anderen gibt es die Baureihenprüfungen. Hier wird nach etablierten europäischen Baureihenreglements geprüft:EHPA QL, Wärmepumpen KEYMARK, EUROVENT ECP, MCS, NF etc.

Den ausführlichen Test des Bundes für Energieverbraucher finden Sie hier.

Die Auswahl des richtigen Wärmepumpen-Herstellers erfordert sorgfältige Überlegungen. Hier sind einige Tipps, die Ihnen bei der Entscheidung helfen können: 

1. Modellvielfalt: Statt sich ausschließlich auf einen bestimmten Hersteller zu konzentrieren, sollten Sie die angebotenen Modelle genauer betrachten. Es ist entscheidend, dass das gewählte Modell, sei es eine Erd-, Wasser-Wasser- oder Luft-Wasser-Wärmepumpe, in der passenden Größe für Ihr Zuhause verfügbar ist.

2. Zertifizierungen und Gütesiegel: Achten Sie darauf, dass die Wärmepumpe des Herstellers die erforderlichen Zertifizierungen und Gütesiegel besitzt. Dies ist besonders wichtig, um Fördermittel wie die BEG-Förderung zu erhalten. Nur zertifizierte Systeme werden in der Regel für staatliche Unterstützung akzeptiert.

3. Beratung durch einen Fachbetrieb: Lassen Sie sich von einem Fachbetrieb beraten, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Entscheidung treffen. Ein erfahrener Fachmann kann Ihnen helfen, das passende Wärmepumpen-Modell für Ihre spezifischen Anforderungen zu identifizieren.

4. Kundenerfahrungen: Recherchieren Sie Erfahrungen anderer Kunden mit dem jeweiligen Hersteller. Bewertungen und Meinungen können Ihnen wertvolle Einblicke in die Zuverlässigkeit und Leistung der Wärmepumpen geben.

5. Service und Support: Prüfen Sie die Serviceleistungen und den Kundensupport des Herstellers. Ein guter Kundendienst ist wichtig, um eventuelle Probleme schnell und effizient zu lösen.

6. Energieeffizienz: Achten Sie auf die Energieeffizienz der angebotenen Wärmepumpen-Modelle. Eine energieeffiziente Wärmepumpe kann langfristig zu niedrigeren Betriebskosten führen.

Indem Sie diese Aspekte berücksichtigen und sich gründlich informieren, können Sie den für Ihre Bedürfnisse optimalen Wärmepumpen-Hersteller auswählen.

Tipp: Um auf Nummer sicher zu gehen, können Sie auch auf unsere Wärmepumpen-Checkliste zurückgreifen, in der alles wichtige zur Anschaffung einer Wärmepumpe gesammelt ist. Es ist sowohl möglich, den Ratgeber direkt online zu lesen, oder sich die Datei kostenfrei als PDF mit einem Klick herunterzuladen und auszudrucken.

Der Wärmepumpen-Test der Stiftung Warentest aus dem Jahr 2023 liefert wichtige Erkenntnisse für Hausbesitzer, die ihre Heizsysteme optimieren möchten. Sechs verschiedene Luft-Wasser-Wärmepumpen wurden unter Berücksichtigung von Energieeffizienz, Wärmeerzeugung und Umwelteigenschaften verglichen. Die Modelle bewegten sich preislich zwischen 9.000 € und 20.000 €. Der Testsieger und somit die beste Luft-Wärmepumpe des Jahres 2023 wurde die Viessmann Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A10 mit einer Gesamtnote von "Gut (2,1)". Auch Wolf, Stiebel Eltron und Vaillant erhielten gute Bewertungen, während Daikin und Mitsubishi Electric mit "Befriedigend" abschlossen. 

Erfahren Sie mehr Details zum Wärmepumpen Test der Stiftung Warentest (kostenpflichtig).